| 開催月
| 予定テーマ
| 東京会場
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| 沖縄会場
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| 2007年09月
| 変革期のリーダーシップ論
| 終了 収録CD 申込
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■お金ではない、ワクワク楽しくなるインセンティブが今は うけている。 インセンティブ事例満載。すごいリーダーになる簡単行動術
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| 10月
| お客さまの成長を超える組織
| 終了 収録CD 申込
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■30年間成長し続けてる企業が行っている、人事採用・ 人材教育・人材開発の法則 (世界一有名なテーマパークは時給をメインに書かない等の 採用事例満載)
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| 11月
| 永続!の条件
| 終了 収録CD 申込
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■1人に、1回 100万円のものを買ってもらうのではなく
1人に、100回 1万円ずつ 100ヶ月買ってもらという発想
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| 12月
| 昨日入ったアルバイト君でも出来る
全面個別対応サービスの仕組み作り
| 終了 収録CD 申込
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■サービスって、人がするもの。だから教えればできる。と、 思っている人が多い。実は、サービスが良いと呼ばれている ところは均一レベルで、継続してやる仕組みがあるのです。
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| 2008年01月
| 年間経営計画の策定年始めにやっておきたい7つの整理
| 終了 収録CD 申込
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■独自固有の長所を伸ばすのが、幸せな経営だと思います。
競争ではなく、共生。それには、自分の一番が何か?
どのように進めるか?一番の探し方。など
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| 02月
| 強み・弱み分析の手法売上・利益を短期間で上げる方法
| 2/9 品川きゅりあん 2/16産業支援センター 収録CD 申込
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・ 良いところを見つけ出す「商品・売上マトリックス」
・ 強みを活かす売上向上法「圧縮付加法」
・ 「3回安定、10回固定の法則」「力相応一番」など
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| 03月
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ビジネスアイデア発掘方法!
| 3/8 品川きゅりあん
3/15産業支援センター 収録CD 申込
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■今困っていることがあるところはお客様がたくさん来る アイデアに変わる!! そんなアイデア手法公開です。
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| 04月
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儲けグセがつく売上げアップの方法
| 4/16品川イーストワン21F
4/19産業支援センター 収録CD 申込
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■社員、会社そのものに儲けグセがついたら、いいと 思いませんか?
・ ある会社では、900万の仕事を100万払うから1000万円の 仕事にしてくれと言った。
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| 05月
| 客単価アップの手法
| 5/9イーストワン21F 5/24産業支援センター
収録CD 申込
■売上は、客数×客単価でできています。
即時売上向上法は、まず客単価を上げることにあります。
客単価は、一点単価×買上点数。一点単価の方法と 買上点数をアップする手法を解説
| | 06月
| アメリカ最新視察レポート
| 6/13浜松町交差点ビル 6/21沖縄産業支援センター
収録CD 申込
■従業員が会社を自慢する、そんな会社作りとは?
世界で唯一赤字なし航空会社 サウスウエスト航空
■アップルはじめ、ペプシ、P&G、プラダなどなどを デザインを通じてコンサルティングする 『仕事とは想像力の遊び場』
なぜそんなに遊び心で、組織が動くのか? 世界最大のデザインファーム IDEO ■ノードストローム、Victoria Garden Mall、コンテナストア他
| | 07月
| 価格体系の論理
| 7/11品川イーストワン 7/19沖縄産業支援センター
収録CD 申込
| ■価格帯は10あると良い、隣の価格帯との違い
・売りたい価格と売れる価格との違い
・1.5倍の価格を超えると、購買目的が変化する。
その対応価格表作り
| | 08月
| 赤字体質と黒字体質の違い
| 8/8(金)18:45〜 イーストワン21F 8/30(土)10:00 沖縄産業支援センター 会議室小
・たくさんの企業を見ると赤字と黒字は体質で左右されて
いるようです。
・ケチケチ経費と商品2番お客様1番の発想
| | 09月
| はっする=発する・ハッスル・はっとする
| 9/12(金)18:45 品川駅徒歩1分 イーストワン21F 9/20(土)10:00 沖縄産業支援センター 会議室小
■理念、考え方を発する
すべての始まりは、伝え、伝わること
それには、発信することを上手にしないといけない。
お客様へ会社の想いを発信する
「キャッチコピー、本館作り、レター作りなど」
社内にトップの想いを浸透させる
「社内がわかるアンケート、創業原点作り、社内報など」
| | 10月
| きく=聞く・効く・利く
| 10/10(金)18:45 浜松町交差点ビル 10/18(土)10:00 沖縄産業支援センター 会議室小
■コミュニケーション戦略
会社が傾くとき、それは、伝えたことと、伝わったことが
ずれ始めたとき。ずれを確認する能力こそ永続の秘訣。
お客さまから上手に聞く方法
「アンケート設計、モニター会、接客会話」
社内が活性化される聞き方
「社内提案制度、日報、面談など」
| | 11月
| 喜ばれる
| 11/7(金)18:45 品川駅徒歩1分 イーストワン21F 11/15(土)10:00 沖縄産業支援センター 会議室小
■リピート率の向上 永続するかどうかは、満足度にある。
満足度の指標はリピート率に集約される。
LTV(ライフタイムバリュー・顧客生涯価値)を高めるには?
「世界一のテーマパークは78:1の法則がある、
ずーと続くにはずーと続かないという発想が大事」
従業員の定着率を高めるには?
「35年間赤字になったことがない世界一の航空会社は
離職率5%。その5%のうち、2.5%は戻ってくるというそれは、
従業員本人+αがポイント」
| | 12月
| 作る
| 12/12(金)18:45 品川駅徒歩1分 イーストワン21F 12/20(土)10:00
■儲かるシクミをつくる
アイデアをやりきる、やるべきことをやる
それは難しいことでなく、仕組化することによりやり切れるようだ
個人の能力に頼るのでなく、誰もが成功できる、
それは仕組みにできるかどうか?
「商品の絞り込み方、高レベル均一化サービスの仕組みなど」
今日入った人でも、すぐにできる!!これが仕組み。
「マニュアルの作り方、更新の仕方、など」
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※テーマは予定です。
※メンバー様はどこの会場でも月1回参加可能です。
※随時更新・追加します。